Die Druckerwarteschlange ist eine Liste von Druckaufträgen, die darauf warten, vom Drucker bearbeitet und ausgeführt zu werden. Wenn ein Druckauftrag an den Drucker gesendet wird, wird er in der Warteschlange zwischengespeichert, bevor er gedruckt wird. Wenn Fehler auftreten oder der Drucker nicht ordnungsgemäß reagiert, können Aufträge in dieser Warteschlange hängenbleiben.
Hier ist, wie du die Druckaufträge in der Warteschlange überprüfen kannst:
- Öffne die Druckerwarteschlange: Je nach Betriebssystem gibt es verschiedene Möglichkeiten, die Druckerwarteschlange zu öffnen. Hier sind einige Beispiele:
- Windows: Klicke auf „Start“, gehe zu „Einstellungen“ > „Geräte“ > „Drucker und Scanner“. Wähle deinen Kassenbon-Drucker aus und klicke auf „Warteschlange öffnen“ oder „Warteschlange anzeigen“.
- Mac: Klicke auf das Apple-Menü oben links auf dem Bildschirm, wähle „Systemeinstellungen“ > „Drucker & Scanner“. Wähle deinen Drucker aus und klicke auf „Öffnen“ oder „Warteschlange öffnen“.
- Druckaufträge überprüfen: In der Druckerwarteschlange siehst du eine Liste der aktuellen Druckaufträge. Du solltest sehen können, welcher Auftrag gerade gedruckt wird, welcher wartet und ob es Aufträge gibt, die blockiert oder fehlerhaft sind.
- Fehlerhafte oder blockierte Aufträge identifizieren: Falls ein Auftrag nicht gedruckt wird oder blockiert zu sein scheint, könntest du ihn als fehlerhaft identifizieren. In der Regel wird neben dem Auftrag eine Statusmeldung angezeigt, die darauf hinweist, warum der Auftrag nicht gedruckt wird. Dies könnte eine Fehlermeldung wie „Fehler im Dokument“ oder „Papierstau“ sein.
- Aufträge stornieren oder löschen: Um einen fehlerhaften Auftrag zu beheben, kannst du ihn aus der Warteschlange entfernen. In den meisten Fällen kannst du einen Auftrag auswählen und die Option „Löschen“ oder „Stornieren“ verwenden. Dadurch wird der Auftrag aus der Warteschlange entfernt und du kannst ihn gegebenenfalls erneut senden.
- Druckfortschritt überwachen: Nachdem du fehlerhafte Aufträge gelöscht oder behoben hast, überwache den Fortschritt der verbleibenden Aufträge in der Warteschlange. Stelle sicher, dass die verbleibenden Aufträge ordnungsgemäß gedruckt werden.
Wenn du die oben genannten Schritte befolgst, solltest du in der Lage sein, die Druckaufträge in der Warteschlange zu überprüfen und etwaige Fehler oder Blockaden zu identifizieren und zu beheben.